Coface intègre ses campagnes de rémunération
dans SAP SuccessFactors avec CLAP Partners

Dans ce témoignage, Anastasia Anpilova, Group Compensation & Benefits Director chez Coface, revient sur le déploiement du module Compensation de SAP SuccessFactors dans 58 pays, un projet clé pour optimiser la gestion des rémunérations à l’échelle internationale.

Une transformation RH à l’échelle internationale

Spécialiste mondial de l’assurance-crédit, Coface compte près de 4700 collaborateurs répartis dans 58 pays, générant un chiffre d’affaires annuel d’environ 1,9 milliard d’euros. Dans le cadre de la modernisation de ses outils RH, Coface a amorcé dès 2022 l’adoption de SAP SuccessFactors, avec la mise en œuvre initiale du module Employee Central.

En 2023, la démarche s’est poursuivie avec le déploiement du module Total Compensation, visant à renforcer l’efficacité des équipes RH et à leur permettre de se recentrer sur des enjeux stratégiques, tels que la gestion équitable des rémunérations et l’équité de genre.

Une collaboration réussie avec CLAP Partners

Pour accompagner cette extension du SIRH, Coface a fait appel à CLAP Partners, séduit par leur approche agile et leur solution Starter Pack Advanced. Cette configuration préparamétrée a permis de sécuriser à la fois les délais et les budgets du projet.

Les ateliers de cadrage ont démarré en juillet 2023, avec pour ambition un déploiement global en janvier 2024, afin que l’ensemble des pays du groupe puisse bénéficier de la nouvelle solution à temps pour la campagne annuelle de rémunération.

Grâce à une écoute constante et à une compréhension fine des enjeux métiers, l’équipe projet de CLAP Partners a mené à bien cette mission, avec un go live réussi le 3 janvier 2024.

Des bénéfices RH concrets et mesurables

La mise en place de SAP SuccessFactors permet désormais à Coface de bénéficier de :

• Processus unifiés sur l’ensemble du groupe ;
• Des informations plus accessibles et plus rapidement disponibles ;
• Une transparence accrue dans la gestion des campagnes de rémunération ;
• Une automatisation avancée, facilitant la prise de décision.

Ces améliorations ont non seulement permis l’adhésion rapide des managers, mais ouvrent également la voie à de nouveaux usages, comme l’alimentation automatique du processus de construction budgétaire via les données centralisées dans le SIRH.